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          苏州富义通机电设备有限公司
            
              

          联系人:张小姐 

          电话:0512-6580 1509     

          手机:130 0459 1413

          微信号:130 0459 1413 

          助理小小: 130 0450 1413    

          地址:苏州相城区相城大道168号

          网址:www.www.whdakang.com
          E-mail:fyt@fytair.com


          泰州分公司

          联系人: 叶先生

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          微信号:130 0450 4131

          助理小小: 130 0450 1413  

          地址:泰州海陵区江州北路 14号

           

          南通分公司

          联系人: 刘先生

          手机:188 9977 8310

          微信号:188 9977 8310

          助理小小: 130 0450 1413

          地址:南通如皋市江安镇镇南路 31号

           

          客户服务 / Customer service

          售后服务

          2020-04-20


          一、富义通 新机调试.
          <1>在空压机等设备到达客户工地(工厂)后,本公司将派服务人员到现场进行安装技术指导或提供安装示意图。
          <2>在空压机等设备安装完成后,本公司将派服务人员到现场进行 调试,同时将在现场对操作维护人员进行空压设备的日常操作,日常保养简易故障的排除等培训。
          <3>本公司保证所销售设备为合格出厂之新品。自货到后十二个月若有任何因设计或制造不良之零组件(消耗性零件不含于保固内),本公司负责免费更换,但以上设备保固条件须在由本公司提供售后保养下执行。
           
          二.富义通 售后服务.
          <1>为了确保客户的空压系统顺利运行,本公司将定期进行巡检, 每月一次并详细检查设备的运行情况,将记录于客户资料建立客户档案,列进入机台运行史册,便于已后维修和客户查询方便。
          <2>当客户使用的空压设备出现故障时,我公司将在收到客户通知后苏州区域1--2小时之内派人员到现场。苏州以外较远的路程可根据客户需要来调整时间2-4小时。
          <3>本公司提供24小时紧急维修服务,为了保证客户的生产需求,在任何时候客户的设备出了紧急故障时,都可以随时联系到我公司的服务工程人员,上门解决设备问题。

           

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